¿Envíos? ¡Haz crecer tu negocio con ellos!

Apuéstale al servicio de envíos

Según datos de Jorge Buitrón Arriola, presidente del clúster de Tecnologías de la Información en el Estado de Querétaro, en México, las plataformas de envío crecieron un 400% durante los últimos meses. Siendo los servicios encargados del reparto de productos y alimentos, los más catapultados de este sector.

Algunas apps ofrecen sus servicios en restaurantes, tiendas y establecimientos mexicanos, mientras facilitan los productos a sus consumidores y ayudan a reimpulsar el comercio local. 


En palabras de Buitrón: “Las pequeñas empresas se pusieron las pilas y dieron servicios por Whatsapp [...] Muchos negocios crearon nuevas modalidades de venta y siguieron teniendo ingresos, los que no tuvieron estas herramientas cerraron”

El reto más importante de las pequeñas empresas es la capacidad que tienen de responder a la demanda de estos nuevos procesos. Hoy podemos decir que el sumarse a esta ola de comercio puede cambiar en gran medida, las circunstancias económicas del país.

Si algo nos ha dejado en claro la situación en el mundo, es que muchas personas están apostando por el #QuédateEnCasa, mientras realizan la mayoría de sus compras a través de aplicaciones que les permiten el consumo a distancia, siendo las tarjetas de débito y crédito los pagos más comunes.

Las plataformas de envíos logran conectar a los proveedores de productos/servicios con sus clientes finales, pero no logran ser totalmente inclusivas, ya que los altos costos y los impuestos son absorbidos por el comercio y no por la aplicación, por lo que se debe reconsiderar la posición más favorable para el vendedor.

En nuestra entrada Adapta la estrategia de tu empresa, mencionamos que uno de los pasos que debes contemplar para llevar a tu negocio a la “nueva normalidad” es comparar los riesgos con la finalidad de reducir costos. Analiza si tienes la posibilidad de realizar los envíos por tu cuenta. 

Comienza desde tu sector, avísale a tus clientes que estarás realizando envíos en tu colonia con todas las medidas de higiene y sana distancia, puedes realizar el reparto incluso en bicicleta. No necesitas enviar a toda la ciudad, comienza poco a poco y estudia el comportamiento de tus consumidores, los productos que te compran, los horarios en los que te escriben, incluso las calles en donde más envías, te puede ayudar a ofrecer promociones o descuentos y así seguir generando más ventas para ti. 

Tener un servicio de envíos te puede ayudar a impulsar tu negocio y en Sr. Pago te ofrecemos la herramienta que más se adapte a tus necesidades. Si quieres cobrar a domicilio ponemos a tu disposición nuestro lector Pin Pad, con el que podrás aceptar tarjetas de crédito, débito o vales. O si lo prefieres puedes recibir pagos a distancia por medio de nuestro servicio Cobro Express en redes sociales, Whatsapp, correo electrónico, SMS, etc. 


Somos la plataforma más completa para tu negocio, queremos seguir apoyando al comercio local, contáctanos para brindarte más información sobre la solución ideal para ti.


Lleva a tu negocio a la nueva normalidad

¿Tu negocio está listo para la “nueva normalidad”?

En unas cuantas semanas, México estará retomando de manera gradual sus actividades económicas y sociales, por lo que más de un comercio debe prepararse para reiniciar o aumentar sus tareas en cuestiones financieras, de personal y de sanidad, ya que serán claves para el regreso. Aquí te contamos qué puedes comenzar a preparar para que tu retorno a la normalidad sea exitoso y responsable.

Repensando el modelo

El volver a pensar cómo trabajar no tiene porqué convertirse en la transformación total de tu negocio, más bien es un balance entre tu forma de trabajo y las nuevas medidas para protegerte a ti y a tus clientes. Por ejemplo puedes comenzar a vender a distancia con herramientas web, o contratar un servicio a domicilio para transportar tus productos etc. 

Si vendes en locales físicos puedes colocar medidas sanitarias, como gel antibacterial, el uso de cubrebocas por parte de tus empleados y hasta señalizaciones en el piso para fomentar la sana distancia entre tus clientes. 

Todo esto con la finalidad de mejorar tus procesos y asegurarle a tus colaboradores que estás tomando las medidas necesarias para cuidar su salud.El IMSS en México facilita cursos con certificado y recomendaciones para un retorno seguro ante COVID – 19. Inscríbete y conoce a profundidad cómo puedes hacer que tu negocio sea seguro para todos y sigas generando ingresos.

¿Home Office, regreso intercalado o total?

Si algo nos ha dejado en claro la situación en el mundo, es que no todos los negocios tienen las mismas facilidades para ofrecer trabajo a distancia a sus colaboradores. Por lo que tienes que tener en mente las necesidades de tu comercio. Recuerda que la flexibilidad laboral como horarios escalonados, días de descanso y demás facilidades, son muy importantes para la tranquilidad emocional de tus trabajadores, lo que puede traducirse en mejor y mayor productividad 

Alianzas con otros negocios

Busca aliados que te ayuden a hacer crecer tu negocio, piensa que puedes trabajar con otros comercios del mismo sector que el tuyo, o con aliados que tengan una plataforma web, te ayudará a maximizar el alcance de tus productos o servicios. 

Otras recomendaciones para la prevención y salud de tus trabajadores*

1.- Intercala los horarios de entrada, comida y de uso de sanitarios

2.- Si tienes vehículos de transporte de personal aumenta su número para evitar que se llenen por completo.

3.- Coloca filtros en la entrada de tu negocio para monitorear en caso de que alguno tenga síntomas de COVID-19.

4.- No dejes que tus empleados compartan sus herramientas de trabajo, ni objetos personales, como cubiertos, vasos etc.

5.- Más escaleras y menos elevadores. Limpia constantemente los barandales y pide a tus clientes evitar el contacto con ellos.

6.- Adiós a las barbas, bigotes y joyería.

7.- Ten siempre a la mano un protocolo de evacuación en caso de que alguno de tus colaboradores presente síntomas de COVID-19.

8.- Según el nivel de exposición de tus trabajadores, proporciónales guantes, cubrebocas y gel antibacterial.

9.- Coloca jabón antibacterial en todos los baños.

10.- Limpia y desinfecta todos los días los lugares de trabajo.

 

Consulta los canales oficiales para saber cuándo puedes comenzar a operar y actualiza constantemente a tus trabajadores sobre el estatus de su regreso. Escucha sus dudas y resuélvelas, no olvides contemplaras en tu estrategia de regreso para que todos se sientan cómodos al volver. Gánate de nuevo a tus trabajadores apoyándolos, piensa de inicio en una reincorporación parcial que los haga sentir cómodos y orgullosos de pertenecer a tu empresa. 

El regreso a la nueva normalidad puede ser tan rápido y exitoso como tu lo decidas, piensa en las necesidades de tu negocio y tus trabajadores, tendrás el éxito asegurado.


Covarrubias, Brenda. (2020). Guía básica para reabrir tu negocio en la "nueva normalidad". 22/jun/2020, de Dalia Empower Sitio web: https://daliaempower.com/dalia-media/gu%C3%ADa-b%C3%A1sica-para-reabrir-tu-negocio-en-la-nueva-normalidad/