¿Qué es la tarjeta Sr. Pago?

Para ofrecer una experiencia completa a nuestros usuarios, lanzamos la tarjeta Sr. Pago para que transfieras todas las transacciones de tu lector a esa tarjeta ideal para negocios.

Puedes retirar tu saldo en cualquier cajero RED o pagar directamente en establecimientos. La comisión por retiro dependerá del cajero que elijas.

Podrás retirar en cajeros RED hasta $7,000 cada 24 horas o hacer compras directas por $30,000 al día. El máximo de dispersión por mes es de $50,000.

¿Lo mejor de todo? Actívala de forma instantánea sin envío de documentos ni trámites bancarios.

Actívala desde la app de Sr. Pago, consulta tus movimientos y transfiere en ella tus cobros. ¡Así de fácil es utilizar esta tarjeta!

La tarjeta para negocios Sr. Pago, se encuentra emitida por Previvale y avalada por Carnet. ¡Solicita la tuya ahora mismo aquí!

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¡Disminuye los contracargos en tu negocio!

Abrir tus canales digitales siempre es una muy buena manera de incrementar las ventas y con ello tus ingresos. Pero aunque es una excelente oportunidad para hacerlo pocos te hablan sobre los contracargos y los bloqueos de seguridad que pueden presentarse al tener una tienda en línea. Es por eso que en esta entrada te ayudaremos a conocer todo lo que necesitas para evitarlos.

Un contracargo es una transacción que tu cliente no cree que deba cobrarse en su estado de cuenta, esto pasa porque no reconoce el cobro, porque realizó una reclamación o porque el producto no era lo que esperaba.

En el caso del bloqueo, ocurre cuando algún módulo de seguridad de tu pasarela de pagos detectó un comportamiento inusual en la tarjeta de tu cliente, por lo que la mejor manera para proteger a tu negocio es realizar el cargo pero bloquearlo y dejarlo en espera por si recibes un contracargo.

En cualquiera de los puntos anteriores, el encargado de brindarte el servicio de cobro deberá notificarte para que inicies un proceso y te estarán solicitando soportes de venta. 

Dichos soportes son documentos que avalan que realizaste el intercambio y en los que garantizas que se recibió el producto o servicio. Estos pueden ser facturas, cartas de aceptación, guías de envío o hasta vouchers de pago, pero deberán estar firmadas por tu cliente. Estos documentos dependerán de tu pasarela y funcionan como pruebas con las que el banco podrá decidir a quién se le hará el cargo.

La prevención siempre será la mejor manera en la que puedes proteger tu dinero, es por eso que aquí te dejamos el decálogo de buenas prácticas que debes usar desde hoy para reducir los riesgos de contracargos y bloqueos:

1.- Elige tu pasarela de cobros de manera estratégica. Revisa que tengan módulos de seguridad o factores de doble autenticación.

2.- Ofrece canales de atención al cliente. Siempre coloca un teléfono o un correo de contacto.

3.- Crea políticas claras. Coloca de manera visible tus Términos y Condiciones, Aviso de Privacidad y hasta Políticas de devolución. 

4.- Realiza buenas descripciones de tus productos. Deja muy claras las características del producto o servicio y evita los malentendidos.

5.- Ofrece rastreo del paquete. Bríndale a tu cliente la guía de envío para que pueda conocer el estatus de su pedido.

6.- Establece reglas por ventas en unidades y por montos. Ofrece ventas máximas tanto de cantidad monetaria como por número de productos.

7.- Apóyate de un servicio de envíos, no realices las entregas tú. Siempre déjale el envío a los expertos, serán un soporte valioso. 

8.- Divide el pedido en diferentes guías. Si la venta fue diferente a las que se realizan de manera regular en tu sitio desconfía.

9.- Crea un protocolo por horarios y zonas. Analiza las zonas de envío y decide horarios en caso de que hagas la entrega en algún punto intermedio. 

10.- Envía soportes de pago y solicítalos firmados por tu cliente. Es importante que sea el tarjetahabiente quien firme los documentos.

En Sr. e-Commerce protegemos tu negocio y tu dinero, conoce más sobre cómo funciona la seguridad de todas las transacciones con nuestro servicio aquí.

Por: Tahiri Archundia


Conoce los intereses de tu tarjeta de crédito

Cuando llegamos a solicitar una tarjeta de crédito muchas veces la urgencia o la emoción hace que pensemos que los créditos otorgados son lo único que se nos va a cobrar, pero aquí hay algo que debes conocer y que quizá comienzas a notar en los primeros pagos y son los intereses.

Generalmente los cobros de las tarjetas van en función de su tipo o de los hábitos de pago que tenga cada cliente, por ejemplo, una tarjeta clásica no tiene los mismos intereses que una platino, al igual que no se cobran los mismos intereses de manera regular a un cliente puntual, que a uno que se tarda en las mensualidades.

Hoy te hablaremos de algunos intereses que muy pocos conocen pero que en esta nota desmenuzaremos para ti.

Interés por adelanto de efectivo

Algunas tarjetas te dan la posibilidad de hacer retiros directamente en el cajero, si bien es un beneficio muy bueno para muchos clientes, en ocasiones el interés que genera es más alto incluso que el de compras en algunos establecimientos.

Interés por mora

Este es uno de los más comunes y conocidos, ocurre cuando no haces los pagos mensuales, ni siquiera los mínimos. Este cobro a veces viene acompañado de cargos por pago extemporáneo. Recuerda tener siempre la disciplina suficiente para hacer los abonos puntuales en tu tarjeta.  

Interés por exceso de crédito

Ocurre cuando en un mes te excedes de tu línea, si bien muchas tarjetas tienen un límite establecido, hay algunas opciones que te brindan flexibilidad y pueden absorber más de lo que creías. Pero al hacerlo se te cobrará el equivalente junto con los intereses.

Acércate a las instituciones financieras de tu preferencia si notas en tu estado de cuenta algunos intereses que no deberían estar o que no conoces. Aclara todas tus dudas y utiliza tu tarjeta de manera responsable.

Por: Tahiri Archundia


Así funcionan los MSI

Cuando se hace mención sobre los meses sin intereses generalmente nos referimos al titular de la tarjeta quien se encarga de tomar la decisión de cómo diferir sus pagos y tener un impacto bajo en sus ingresos mensuales, pero no siempre hablamos sobre los grandes beneficios que también tienen los comercios por ofrecer esta solución en sus alternativas de pago. 

En negocios con giros comerciales de servicios o productos con un precio elevado es común que las personas pidan pagos a meses para poder tener acceso a ellos sin descapitalizarse, es aquí donde el implementarlos en tu comercio puede hacer que tus clientes se queden o que compren en otro lado.

Muchos no ofrecen este tipo de facilidad por miedo a las sobretasas ya que no conocen cómo funcionan, o porque creen que el monto por su cobro llegará a ellos de manera diferida. En este último caso queremos explicarte, que al menos en Sr. Pago te aseguramos que el monto total por tu cobro se reflejará en tu cuenta y será tu cliente quien pagará a su banco según los meses elegidos. 

Cuando hablamos de las sobretasas nos referimos a una comisión extra que se añade a la tasa base como una “protección”. Este porcentaje es un monto que recibe el banco para cubrir una parte de la deuda, en caso de que su cliente no pague la mensualidad y se cobra una vez que realizas el cobro. 

Estas sobretasas representan un costo que se cubre con tu venta, por lo que debes hacer una nueva estrategia en tus precios para que sigas ganando en caso de que quieras ofrecer hasta 12 meses sin intereses. 

Puedes consultar en nuestra página web la calculadora de comisiones en la que podrás apoyarte para decidir los precios de tus productos o para conocer cuánto recibirás en tu cuenta una vez que hagas un cobro.

Por ejemplo, si realizas una venta de 3 mil pesos:

Si fuera de contado Tú recibes $2,878.20
A 3 meses Tú recibes $2,740.24
A 6 meses Tú recibes $2,652
A 9 meses Tú recibes $2,565
A 12 meses Tú recibes $2,460.60

 

Hoy tenemos una alianza con American Express en la que bajamos las sobretasas para que tengas más ganancias en tu negocio:

 

Sobretasa regular Sobretasa preferencial para AMEX
Si fuera de contado Tú recibes $2,878.20 Tú recibes $2,878.20
A 3 meses Tú recibes $2,740.24 Tú recibes $2,768.58
A 6 meses Tú recibes $2,652 Tú recibes $2,652
A 9 meses Tú recibes $2,565 Tú recibes $2,638.08
A 12 meses Tú recibes $2,460.60 Tú recibes $2,559.78

Dile a todos tus clientes #YoAceptoTarjeta con el servicio que te ofrece las tasas más bajas a meses sin intereses y comisiones únicas. Entra al siguiente enlace y conoce todas las ventajas que tienes con Sr. Pago y American Express.

Por: Tahiri Archundia


Aquí te conviene pagar con tarjeta

Una tarjeta de crédito es sin duda un gran aliado para obtener diferentes productos e ir pagando en cómodas mensualidades, pero si eres de las personas que la utiliza para comprar todo lo que ve, aquí te contamos en qué lugares te conviene utilizar tu tarjeta para obtener grandes recompensas.

Compras en línea. Cuando haces una compra por medio de un sitio web seguro la información de tu tarjeta puede viajar tokenizada, según el grado de certificación de la página en la que compres. También el pagar de esta manera te protege en caso de que el producto no haya llegado, no fue lo que esperabas o no te haya gustado.

Comprar electrodomésticos. Ya sea para tu casa o para regalar, el pagar con tarjeta te permite poder llevarte más de un artículo y pagarlo a meses sin intereses, además de que en muchos centros comerciales este tipo de compra pueden generar puntos o te devolverán un porcentaje del dinero que gastaste.

Vuelos y hoteles. Existen diferentes tipos de tarjeta para personas que les gusta viajar constantemente, el darle uso a estos plásticos te permitirá acumular “millas” que se transformarán en boletos o facilidades en hoteles. También tienen algunos programas en los que podrás obtener promociones diferentes que con una tarjeta de crédito regular, y lo mejor, su aceptación es mayor en cualquier país al que desees viajar. 

Rentar autos. Si saliste de viaje, visitas un nuevo estado por trabajo o simplemente no tienes un vehículo y te sale más fácil rentarlo, el utilizar tu tarjeta será ideal para ti. Una tarjeta te brinda un seguro en caso de cualquier imprevisto, incluso en caso de pérdida total. Puede ser que esta opción no sea tan común, pero al menos para rentar un auto el tener una tarjeta es obligatorio.

Comprar algún producto costoso. Maquillaje, joyería, ropa, accesorios, decoración, servicios, todo aquello que no puedas obtener por su precio elevado es más accesible por medio de un crédito, ya que puedes ir pagando sin tener que descapitalizarte.

Recuerda que utilizar constantemente tu tarjeta y pagarla a tiempo puede ayudarte a aumentar tu línea de crédito y con ello tener mejores beneficios. Analiza bien el tipo de tarjeta que utilizarás. En caso de que sea tu primera tarjeta podrás solicitar una de crédito clásica, si tienes un mal historial crediticio podrás optar por las tarjetas de crédito revolvente o si compras en línea apuéstale a un wallet de tu preferencia. 

 

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Por: Tahiri Archundia


¡El momento para pedir un crédito ha llegado!

Cuando a un empresario le preguntas cuándo cree que es el momento ideal para solicitar un crédito para crecer su comercio, la respuesta generalmente es “cuando el negocio está siendo exitoso”. Podrías pensar que es algo irreal, que tener éxito implica que no necesitas una ayuda extra, pero la verdad es que no existe un mejor momento para hacerlo.

Muchos piensan que cuando las cosas son difíciles o sale alguna emergencia es el foco que te indica que debes hacerlo, aunque ¿no crees que si las cosas son complicadas, aumentar tus salidas de ingresos puede ser contraproducente?

Es por esta razón que es importante frenar cualquier desventaja para tu negocio desde antes. Claro está que no siempre puedes preverlo todo, pero quizá puedas tener más herramientas para poder enfrentarte a cualquier circunstancia.

Existen varios mitos relacionados a los créditos, el más conocido es que se debe utilizar meramente para pagar deudas. Esto además de ser una mentira te cierra el panorama sobre los múltiples usos que puede tener dicha liquidez. 

Imagina todo lo que podrías lograr en tu empresa si tuvieras 50 mil pesos más, qué decir de si tienes más de 100 mil. Podrías fácilmente realizar alguna remodelación, comprar la maquinaria que tanto necesitas para tener una línea de producción más rápida, contratar personal de apoyo o de piso, brindarle bonos de productividad a tus empleados o utilizarlo para lo que necesite tu negocio.

Tú eres la única persona que puede decidir cómo puede utilizar su crédito, eres quien conoce tu negocio y quien trabaja todos los días para hacerlo crecer.

Por eso para ofrecerte una solución única para que comiences a impulsar tu empresa, es que hicimos una alianza con R2 Capital, una institución financiera que puede brindarte una solución a la medida de tu comercio, no necesitas garantías o avales. El único requisito es llevar 6 meses o más transaccionando con cualquier producto de Sr. Pago, ya sea para tarjeta presente o para pagos en línea.

Con R2 Capital no tendrás cargos ocultos o cuotas fijas que cubrir de manera mensual, simplemente se va descontando un porcentaje de tus ventas mientras utilizas tu lector. De esta forma puedes obtener la liquidez que necesitas para lograr tus metas.

Esta es una de las soluciones favoritas de nuestros clientes, ya que es una opción totalmente transparente y flexible, además tienes la oportunidad de renovarlo o hasta de incrementar el crédito para cubrir cualquier eventualidad.

Atrévete a vender con herramientas que te ayudarán a lograr cualquier objetivo para tu negocio. Comienza ya tu solicitud aquí, o comunícate directamente con ellos por Whatsapp para que te brinden más información.

¡Convéncete y crece sin límites! 

Por: Tahiri Archundia


Geolocalización para tu banca en línea

Hace algunas semanas, miles de usuarios de la banca móvil, se despertaron con la noticia de que para realizar algunos movimientos desde su app, debían permitirle al dispositivo conocer su ubicación en tiempo real.

Lo que provocó múltiples dudas sobre la privacidad y la recaudación de estos datos para darle uso a su efectivo. Aquí te contamos por qué esta regla se comenzó a aplicar y cómo te protege a ti y a tu dinero.

Algo que debemos dejar en claro es que esta medida solo se utilizará en las aplicaciones de la banca y tus datos serán resguardados únicamente por estas instituciones, no pueden compartir información con terceros, por lo que te aseguran utilizarlo de manera interna.

Esta “regla” busca ser una medida preventiva ante cualquier intento de lavado de dinero, de financiamiento al terrorismo, o hasta de robo de identidad. Por ejemplo, si estás realizando una compra en  algún lugar y a los minutos se realiza otra con el mismo número de tarjeta pero en una ubicación alejada, el banco automáticamente puede detectar la transacción como irregular.

Muchas personas dudaban sobre utilizar la ubicación de su dispositivo como una medida de protección, sintiéndose inseguros sobre el uso de sus datos, por lo que quizá si rechazas activar la geolocalización no podrás aprovechar totalmente la app (en cuanto a transferencias y pagos), pero si puedes disponer de los cajeros y las sucursales.

Si bien esta medida puede resultar poco útil para algunos, también se considera de gran valor para la protección de los usuarios. 

Puedes consultar esta norma en el Diario Oficial de la Federación ya que es una iniciativa gubernamental que se había pensado desde 2019 pero que debería esperar hasta 2021 para ponerse en vigor.

Se estima que esta medida solo impacte al 16.8% de la población que hace uso de la banca en línea, pero estaremos informándote sobre las actualizaciones que tenga esta noticia en el marco financiero.

Ramírez, León. (2021). Por qué tendrás que darle tu ubicación al banco para hacer transacciones y qué implicaciones hay. 8 de abril del 2021, de Animal Político Sitio web: https://www.animalpolitico.com/elsabueso/por-que-ubicacion-banco-geolocalizacion-pagos/

Autor Corporativo. (2021). Entérate. ¿Por qué los bancos pedirán tu ubicación?. 8 de abril del 2021, de El Universal Sitio web: https://www.eluniversal.com.mx/cartera/geolocalizacion-por-que-los-bancos-pediran-tu-ubicacion

Por: Tahiri Archundia