A nuestros lectores

¡Hola! Si llegaste a esta entrada, quiero agradecerte el tiempo que te ha tomado leer las notas que con tanto amor hemos preparado para ti.

Este es una entrada de despedida para nuestros lectores quienes han buscado en Sr. Pago una solución para sus dudas financieras, usos de la terminal y muchas cosas más sobre el mundo del emprendimiento.

Hoy quiero aprovechar para felicitarte si llegaste buscando en Sr. Pago al aliado que te ayude a realizar tus cobros con tarjeta. Seguro te llegaron nuestros anuncios dándote la bienvenida a la familia, mensajes que trabajamos desde el día uno para que sintieras en nosotros el respaldo que quizá no habías encontrado en ningún otro lugar. Porque en eso nos convertimos, en una familia. Gracias a ti, somos más fuertes, somos imparables y somos la familia/equipo que siempre quisimos ser.

Después de más de tres años creando el contenido para esta bella marca, me despido de ustedes escribiéndoles un mensaje muy especial, con el que no solo les deseo el mayor éxito para todos, también espero que cumplan todas sus metas personales y profesionales.

Gracias a todos los que leían estas notas, gracias por los mensajes que mandaban y las dudas que tenían, y gracias a ti por formar parte indirecta de mi propio crecimiento y por haber llegado hasta aquí a leer.

Aunque Sr. Pago seguirá por mucho más tiempo para ti, este blog permanecerá cerrado de forma indefinida, por lo que nos despedimos de ti de forma escrita, deseándote todo el éxito para tu emprendimiento, las mejores ganas de ayudarte a crecer y la opción más accesible para tu negocio.

Esta empresa la hicieron tu negocio y tú.

Gracias por todo.

Por: Tahiri Archundia


Preguntas frecuentes sobre nuestras terminales de tarjeta

Entendemos que hay una gran variedad de terminales de tarjetas en el mercado, sin embargo, ninguna se acerca a la maravillosa funcionalidad de Sr. Pago.

En este artículo responderemos las preguntas más frecuentes para que no te quedes con ninguna duda sobre nuestro servicio y producto.

Preguntas frecuentes sobre Sr. Pago

¿Qué es Sr. Pago?

Somos una empresa de tecnología financiera 100% mexicana, que provee soluciones de cobro a comerciantes y negocios, con el fin de apoyar la inclusión financiera en México. Recibe todas las tarjetas desde tu smartphone o tablet, sin mínimo de cobros, anualidad ni rentas mensuales.

¿Cuántos productos maneja Sr. Pago?

  1. Pin Pad Mini: terminal portátil con conexión vía Bluetooth para aceptar pagos con tarjetas y vales de despensa.
  2. SmartPad: terminal con pantalla táctil e impresora de ticket de compra.
  3. Sr. e-Commerce: pasarela de pago para tiendas en línea.
  4. Cobro Express: envía ligas de cobro por correo, SMS, redes sociales o WhatsApp

¿Cuál es la comisión por usar Sr. Pago?

Existe una comisión del 2.9% + IVA por cada venta realizada. Sin embargo, varía la comisión en caso de ofrecer meses sin intereses. Conoce nuestra calculadora de comisiones aquí.

¿Cómo recibo mi dinero?

Tus cobros podrán transferirse a tu tarjeta Sr. Pago o a tu cuenta bancaria habitual.

¿En cuánto tiempo puedo disponer de mi dinero?

Toda clase de cobros (boleta, transferencia y tarjeta física), se procesan en un periodo máximo de 24 horas hábiles. Tu transacción puede realizarse antes de este lapso, sin embargo, te pedimos tomar en cuenta el máximo mencionado.

Dispón de tu dinero de todas las ventas realizadas con Visa y Mastercard, al día siguiente hábil. Cobros con American Express, serán depositados al segundo día hábil.

OJO: Los fines de semana son días inhábiles. Todos los movimientos realizados de viernes a domingo se plasmarán en el transcurso del lunes siguiente.

¿Puedo ofrecer meses sin intereses?

Así es, ofrece planes a 3, 6, 9 y 12 meses sin intereses con todas las tarjetas de crédito, en cobros mayores a $500. Este servicio está disponible desde la primera venta sin importar tu giro comercial.

Las comisiones varían de acuerdo al plazo seleccionado. Esta facilidad aplica únicamente para tarjetas nacionales. Conoce nuestra calculadora de comisiones aquí.

¿Puedo aceptar otros métodos de pago además de tarjeta?

Sí, otras alternativas de cobro son: depósitos en efectivo en OXXO, transferencias SPEI, depósitos en efectivo y transferencias CIE BBVA.

¿Dónde venden la terminal Pin Pad Mini?

Puedes encontrar nuestro lector en tiendas físicas, con uno de nuestros distribuidores y en nuestro sitio web.

  • Sanborns
  • Walmart
  • ClaroShop
  • Sanborns
  • Office Depot
  • MacStore
  • RadioShack

Somos la mejor opción en terminales de tarjetas para tu negocio, cobrar con Sr. Pago es la manera más rápida y sencilla.

¡Síguenos en Facebook, Twitter e Instagram para conocer más sobre nuestros productos!


¿Qué es un contracargo?

Cuando revisas tu estado de cuenta y te das cuenta de que hay un cobro que no reconoces, automáticamente tu reacción será hablar al banco para aclarar que tú no hiciste esa transacción.

Una aclaración es la solicitud que hace el tarjetahabiente para verificar cobros que no reconoce. Una vez que el banco analiza sus movimientos, esta solicitud puede convertirse en un contracargo.

Eso es en el caso del consumidor, como vendedor deberás conocer más a profundidad sobre contracargos y cómo pueden afectar tus ventas.

¿Qué es un contracargo?

Es una aclaración a favor del tarjetahabiente donde el banco reembolsará el cobro. Esto se verá reflejado en tu cuenta Sr. Pago, pues la compra en cuestión será revertida, es decir, perderás esa venta.

¿En qué consiste un contracargo directo?Sucede cuando el tarjetahabiente desconoce la transacción realizada y el banco reembolsa la compra sin pasar por un proceso de aclaración.

Tipos de contracargo:

Bienes o servicios no proporcionados: se refiere a una reservación que no fue ocupada o a un servicio no brindado.

Cobro duplicado: Ocurre cuando cobras un mismo producto en más de una ocasión.

Suscripción cancelada: Tu cliente dejó de utilizar tu servicio y los cobros se deben descontinuar.

Devolución no procesada: Tu cliente no estuvo de acuerdo con el cobro, pero no realizaste reembolso.

Documentación incompleta: La firma que recibiste es ilegible o está mal trazada. En el peor de los casos, no cuentas con la firma del cliente.

Cargo no reconocido: El tarjetahabiente declara no haber efectuado dicha compra.

Mercancía defectuosa: el producto que vendiste no funciona o carece de las características esperadas.

No show: Tu cliente no se presentó o no utilizó el servicio.

Pago por otro medio: Tu cliente declara haber cubierto la cuota en efectivo, por transferencia o a través de un cheque.

La prevención siempre será la mejor manera en la que puedes proteger tu dinero, es por eso que aquí te dejamos un video con las mejores prácticas que debes tomar en cuanta al momento de hacer un cobro con tu terminal punto de venta.

¡Síguenos en Facebook, Twitter e Instagram para conocer más sobre nuestros productos!


Onmicanalidad para tu empresa

¿Ya conoces el término omnicanal? Básicamente es una estrategia que te permite aprovechar todos los canales de contacto con tu cliente para mejorar su experiencia de compra. Es muy recomendable si lo que deseas es que tus clientes puedan conectar contigo fácilmente. 

Aunque suene muy complicado de lograr, hay muchas estrategias muy sencillas que puedes comenzar a poner en práctica, aquí te contamos algunas: 

1.- Descripciones claras y detalladas. Es muy importante que cualquier cliente digital sienta que se está en una tienda física. Al estar comprando a través de una pantalla características importantes como las texturas o materiales pueden perderse, por lo que debes poner toda la información que tus clientes necesiten sin omitir detalles, coloca fotografías y diferentes vistas del producto para que su experiencia web no le provoque una “expectativa vs. realidad”.

2.- Actualiza tu inventario con las novedades físicas. Recuerda que un sitio es una extensión de tu tienda física, por lo que debes contar con el mismo número de productos en un canal y otro. Muchas veces tus clientes buscan tu tienda en redes sociales o por web, y si algo les interesó pero no lo encuentran en línea puede hacerte perder una posible venta y hasta un cliente potencial. 

3.- Unifica tu comunicación digital. Ofrece los mismos descuentos en tu sitio, redes sociales y en tu negocio. Pero intenta dar una oferta especial para los clientes online que vayan a recoger directamente el pedido en tu tienda, esto además de ahorrarte el envío y la logística, te ayudará a que tu cliente conozca más productos y hasta te siga consumiendo si ve algo que le guste en tu tienda. 

4.- Crea canales de atención. Nunca descuides la atención a tus clientes, de ser posible crea los que consideres que cubrirán esta necesidad. Ya sea WhatsApp, integrando un chat en tu página, o hasta teniendo un community por la temporada, te ayudará a resolver cualquier duda o queja que tengan tus clientes. Esto les brindará una experiencia agradable y sentirán satisfacción al comprar en un sitio que los escucha. 

5.- Utiliza las herramientas digitales para ventas. La mayoría de tus clientes cuentan con un dispositivo móvil, aprovecha las soluciones del internet para crear códigos que puedan descargar en tu sitio, ya sea para conocer el menú, en caso de que tengas un restaurante, una llave de acceso, si tienes un evento, o hasta un simple cupón de descuento. Alójalo en tu sitio y recuérdales siempre a tus clientes que cuentas con esos beneficios si entran a tu página.

Existen muchísimos consejos para acercarte a ellos. Recuerda que tú conoces mejor que nadie las necesidades de tus clientes, no tengas miedo de innovar. Optimiza tu sitio, crea las mejores estrategias y prepárate para incrementar tus ventas.   

Por: Tahiri Archundia


¿Cuánto cobra Sr. Pago de comisión?

Con la terminal para pago con tarjeta y vales de despensa electrónicos de Sr. Pago aumentarás las ventas de tu negocio, pues además de las características que nos distinguen, nuestro cobro de comisión es muy baja.

Somos una empresa de tecnología financiera 100% mexicana, que provee soluciones de cobro a comerciantes y negocios, con el fin de apoyar la inclusión financiera en México.

Cobro de comisión

Por cada cobro que realices deslizando o insertando una tarjeta, Sr. Pago cobrará solamente una ¡comisión del 2.9% + IVA!, con cualquiera de los dispositivos para tarjeta presente.

Comisiones para cobro con Meses sin Intereses:

Para brindar este servicio, la venta deberá ser mayor a $500 con tarjetas Visa, Mastercard y American Express. Las comisiones varían de acuerdo al plazo seleccionado y no incluyen IVA. Esta facilidad aplica únicamente para tarjetas nacionales. 

Conoce nuestra Calculadora de comisiones para que sepas cuánto sería tu ingreso total.

Alternativas al cobro con tarjeta

Con Sr. Pago puedes ofrecerle a tus clientes las siguientes opciones de pago:

Depósitos en efectivo en OXXO

La comisión por este servicio es de 3.6%+IVA, recuerda que tiendas OXXO cobra una comisión adicional en caja por el uso del servicio. 

Transferencias SPEI

Con tu cuenta Sr. Pago tienes una CLABE interbancaria. Podrás recibir transferencias de tus clientes desde $100 hasta $100,000 con una de las mejores comisiones: $8+IVA.

Depósitos en efectivo y transferencias CIE BBVA

Recibe depósitos desde BBVA, así como transferencias desde la app por medio de boletas de pago. La comisión por este servicio es de $12+IVA +2%+IVA.

Somos la mejor opción en terminal para pago con tarjeta y vales de despensa electrónicos para tu negocio, cobrar con Sr. Pago es la manera más rápida y sencilla.

¡Síguenos en Facebook, Twitter e Instagram para conocer más sobre nuestros productos!


¿Dónde comprar una terminal de tarjetas Sr. Pago?

Acepta todas las tarjetas de crédito, débito y vales electrónicos con la terminal portátil preferida de cientos de empresarios.

Beneficios Sr. Pago

  • No necesitas cuenta de banco
  • Cobra desde cualquier parte de la República Mexicana
  • Comisión del 2.9%+IVA por cada transacción
  • Sin plazos forzosos, anualidad, ni rentas mensuales
  • Ofrece meses sin intereses
  • Sin mínimo de transacciones

Tal vez te interese: ¿Por qué Sr. Pago es la mejor terminal punto de venta? 

¿Dónde venden terminales de tarjetas Sr. Pago?

Puedes encontrar nuestro lector en tiendas físicas, con uno de nuestros distribuidores y en nuestro sitio web.

  • Sanborns
  • Walmart
  • ClaroShop
  • Sanborns
  • Linio
  • Office Depot
  • MacStore
  • RadioShack
  • Sears
  • Elektra
  • CompuDabo

Encuentra tu próximo lector de tarjetas bancarias en alguna de estas tiendas.

Somos la mejor opción en terminal de tarjetas para tu negocio, cobrar con Sr. Pago es la manera más rápida y sencilla.

¡Síguenos en Facebook, Twitter e Instagram para conocer más sobre nuestros productos!


6 mitos sobre las terminales portátiles

Los pagos con tarjeta a través de terminales portátiles para celular, poco a poco se están convirtiendo en la modalidad de pago preferida en cientos de negocios. 

No obstante, todavía existe un porcentaje de emprendedores que permanecen escépticos ante este método de pago y se debe en parte a los mitos que rodean a los lectores bluetooth. 

Por ello, en este blog desmentiremos los seis mitos que más cree la gente sobre las terminales para celular.

#1 Solo se aceptan tarjetas bancarias

Falso, con Sr. Pago puedes aceptar (además de Mastercard, Visa y American Express) tarjetas de Vales de Despensa Sí Vale, Sodexo, Carnet, Edenred y Toka.

Además, puedes ofrecer otros métodos de pago como: depósitos en efectivo en OXXO, transferencias SPEI, depósitos en efectivo y transferencias CIE BBVA.

#2 Las comisiones son muy altas

Con Sr. Pago por cada cobro que realices, solo deberás pagar una comisión del 2.9% + IVA. Conoce el total de tus ganancias por venta, utilizando nuestra calculadora de comisiones. Tú decides cuánto cobrar de acuerdo al monto que deseas recibir.

#3 Se necesita una cuenta de banco empresarial para poder cobrar con tarjeta

Este mito solo es verdadero en el caso de las terminales de los bancos. En el caso de usar Sr. Pago, es necesario que cuentes con una cuenta de banco con CLABE, para ligar la terminal portátil a tu cuenta bancaria y ahí se reflejen los cobros.

#4 No se puede ofrecer meses sin intereses con terminales móviles

En ventas mayores a $500 pesos, puedes ofrecer facilidades a los clientes con 3, 6, 9 o hasta 12 mensualidades sin intereses.

#5 Es muy tedioso y tardada la adquisición de una terminal bluetooth

Este mito es el que menos razón tiene, pues puedes adquirir una terminal Sr. Pago a través de nuestro sitio web, distribuidores autorizados y en tiendas como Sanborns, MacStore, Elektra, Sears, RadioShack, Office Depot, Compudabo, Walmart, Linio y Famsa.

#6 Solo son para PyMEs

Falso, cualquier negocio puede aceptar pagos a través de una terminal, no importa si sea un restaurante, tienda departamental, tienda de abarrotes, una papelería, consultorio médico, taller mecánico, panadería, joyería personalizada o un nuevo proyecto.

#4 No se puede ofrecer meses sin intereses con terminales móviles

En ventas mayores a $500 pesos, puedes ofrecer facilidades a los clientes con 3, 6, 9 o hasta 12 mensualidades sin intereses.

#5 Es muy tedioso y tardada la adquisición de una terminal bluetooth

Este mito es el que menos razón tiene, pues puedes adquirir una terminal Sr. Pago a través de nuestro sitio web, distribuidores autorizados y en tiendas como Sanborns, MacStore, Elektra, Sears, RadioShack, Office Depot, Compudabo, Walmart, Linio y Famsa.

#6 Solo son para PyMEs

Falso, cualquier negocio puede aceptar pagos a través de una terminal, no importa si sea un restaurante, tienda departamental, tienda de abarrotes, una papelería, consultorio médico, taller mecánico, panadería, joyería personalizada o un nuevo proyecto.


5 negocios de venta online rentables

Estas alternativas de negocio son útiles para generar ingresos extras, recuerda que hay un gran grupo de personas que consumen productos y servicios por internet, aprovecha ese público y emprende con alguna de las siguientes ideas:

Bazar de ropa y accesorios de segunda mano

Es momento de hacer limpieza de clóset y sacarle provecho a todo aquello que ya no usas. Para alguien puede ser su nueva prenda favorita o un excelente regalo.

Ponente de cursos/talleres

¿Tienes conocimientos sobre algo y te gustaría compartirlo? Dar clases por videollamada es la nueva tendencia, esparce tus conocimientos a través de la pantalla.

Influencer

Generar dinero a través de redes sociales es el sueño de muchos, ¡atrévete!. ¿Quién no quisiera recibir gratis productos y además ser pagado/a por subir fotos y/o videoclips? 

Podcast

Aunque bien no se venden productos y servicios a través de un podcast, puede ser una extensión de tu marca/empresa para generar una nueva comunidad y que ésta conozca más sobre ti.

Comida a domicilio

Nunca dejará de ser un notable negocio. Las personas consumen desde desayunos sorpresas, hamburguesas y papitas, hasta pasteles personalizados. ¡Manos a la obra!

 

Ofrécele a tus clientes la opción de pagarte por transferencia, pero también acepta pago contra entrega con una terminal bancaria portátil como nuestro Pin Pad Mini.

¡Síguenos en Facebook, Twitter e Instagram para conocer más sobre nuestros productos!


25 negocios que deberían aceptar pagos con tarjeta

Estos son ejemplos de negocios/emprendimientos que deberían ampliar sus opciones de cobro, no estamos diciendo que aceptar solo efectivo está mal, al contrario, aceptar pagos con tarjeta aumentarían sus ventas y mejorarán la experiencia de compra.

Si tienes un negocio, por más pequeño que te parezca o por mínimas que puedan ser tus ventas con tarjeta, es importante que lo consideres dentro de tu planeación. Lee aquí las ventajas que tendrás al aceptar tarjetas.

  1. Taquerías
  2. Viveros
  3. Librerías independientes
  4. Tiendas de abarrotes
  5. Tiendas de antigüedades
  6. Cerrajerías
  7. Papelerías
  8. Restaurantes/fondas/cocinas económicas/puesto de comida
  9. Profesionistas independientes
  10. Farmacias
  11. Cafeterías/Creperías/Fuentes de soda
  12. Veterinarias
  13. Boutiques
  14. Mercerías
  15. Dulcerías/Piñaterías/Regalos
  16. Consultorios
  17. Despachos
  18. Expendios
  19. Jarcerías
  20. Ferreterías
  21. Plomerías
  22. Centros de reparación
  23. Tlapalerías
  24.  Panaderías
  25. Talleres mecánicos

¡Y muchos negocios más!

Para saber cuál es la mejor terminal portátil de tarjetas, necesitas saber solo una cosa: estás en el sitio correcto.

¿Estás listo/a para aumentar tus ventas? Con Pin Pad Mini de Sr. Pago podrás aceptar pagos con TODAS las tarjetas bancarias y vales de despensa electrónicos. Además, en compras mayores a $500 podrás ofrecer meses sin intereses.

¡Síguenos en Facebook, Twitter e Instagram para conocer más sobre nuestros productos!


¿Qué son los cobros de comisiones?

¿Por qué cobran y cuáles son las comisiones de los lectores de Sr. Pago? En este blog respondemos tus preguntas relacionadas con las comisiones por aceptar tarjetas.

Para explicar qué son las comisiones, nos basaremos en la definición de la Condusef: “[…] las comisiones son cobros, distintos a las tasas de interés, que efectúa la Institución que otorga el producto financiero, y que tienen como finalidad cubrir los costos directos y los gastos administrativos, relacionados con los mismos.

Estos cobros generalmente se originan por dos principales causas: la contratación y/o la operación del producto o servicio financiero, es decir, las Instituciones Financieras te cobran por proporcionarte el producto, y/o por el funcionamiento del mismo. (…)”

Por ejemplo, en Sr. Pago ofrecemos un lector que te permite aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito desde tu smartphone o tablet. Por ello, manejamos una comisión.

Para una transacción normal (es decir, cuando el cliente paga al contado), en Sr. Pago tenemos una comisión de 2.9% más IVA

Supongamos que cobras $100 por un producto, a tu cuenta se depositarán $96.63, ya que se hizo un cargo de comisión de $3.36. 

Las comisiones de Sr. Pago para Mensualidades Sin Intereses (MSI) sí varían, porque se aplica una sobretasa bancaria, que es básicamente el cobro que realiza el banco por el riesgo que está adquiriendo a la hora de dejarte aplicar los MSI.

Utiliza nuestra Calculadora de Comisiones para saber con certeza cuánto recibirás en tus cobros mayores de $500.

La variedad de terminal de tarjetas que ofrecemos en Sr. Pago tienen la comisión más baja del mercado, ¡2.9%+IVA por transacción!

¡Síguenos en Facebook, Twitter e Instagram para conocer más sobre nuestros productos!